Margarita González lanza buzón ciudadano digital

La gobernadora de Morelos, Margarita González Saravia, ha lanzado una nueva Oficina Digital de Atención Ciudadana, con el objetivo de facilitar la comunicación directa entre los ciudadanos y el gobierno.

. A través de este espacio digital, la ciudadanía podrá enviar quejas, peticiones de obra pública, denuncias sobre seguridad y más asuntos de interés comunitario.

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El compromiso del gobierno es dar seguimiento puntual a cada mensaje enviado, a fin de mantener el diálogo cercano y directo.

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“Me pueden escribir lo que sea, reviso personalmente los correos con un equipo especializado para atender los asuntos que lleguen. Puede tratarse de infraestructura, seguridad o temas específicos de sus colonias”, destacó Margarita González Saravia en un boletín de prensa.

¿Qué puedes solicitar en esta plataforma?

Luego de analizar y consultar sobre el tema, concluimos que los ciudadanos pueden enviar peticiones y reportes relacionados con temas como:

• Infraestructura: Reparación de calles, construcción de espacios públicos, alumbrado.
• Seguridad: Reporte de situaciones de riesgo, vigilancia en zonas críticas.
• Servicios públicos: Solicitudes de agua, recolección de basura, drenaje.
• Problemas específicos de colonias: Denuncias vecinales, mantenimiento urbano

Un nuevo apartado de atención ciudadana en el sitio web del Gobierno de Morelos. / Cortesía / Gobierno de Morelos

¿Cómo enviar tu queja o solicitud a la Gobernadora?

La plataforma fue diseñada para que su uso sea fácil y accesible para todos. Para enviar tu mensaje:

Ingresa al portal oficial del Gobierno de Morelos (te sugerimos buscar directamente “Atención Ciudadana Morelos” en tu navegador).

• Llena el formulario con los detalles de tu solicitud o problema.
• Elige el municipio
• Envía tu solicitud y pronto darán seguimiento a tu solicitud.

Así luce el formulario en la Oficina Digital. / Cortesía / Gobierno de Morelos

“Estoy segura de que en seis años podemos tener avances sustantivos si logramos esa vinculación entre la ciudadanía y los que somos responsables de las diferentes áreas de Gobierno”, concluyó.

Con información de Gobierno de Morelos